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登録/ログインについての質問

Q.Androidでログイン出来ない
1.メールアドレスやパスワードの入力間違いにご注意
 Androidでは、入力時に予測変換などにより、意図しない場所に空白が入る場合があります。
 例「gradar[空白]@gradar[空白].jp[空白]」
 空白が入っている場合は削除してください。

 また、一文字目が勝手に大文字になる場合もありますので、合わせてご確認ください。

 問い合わせの80%が、空白の挿入、大文字小文字の間違い、全角での入力が原因となっております。

2.入力フォームに間違った文字が自動的に入ってしまう場合があります。
 ブラウザのMENU→設定→
 ・フォームデータを消去
 ・パスワードを消去
 の2つを実行し、再度メールアドレスとパスワードを間違いの無いように入力ください。

3.CookieがONになっているかご確認下さい。
 ブラウザのMENU→設定→
 ・Cookieを受け入れる
[Cookieの設定]

4.Cookieの削除を試して下さい。
 ブラウザのMENU→設定→
 ・Cookieをすべて消去
 を実行して下さい。

5.Androidを再起動してみて下さい。
 電源ボタンの長押しなどで終了メニューが出ます。

※標準ブラウザ以外でのテストは行っておりません。他のブラウザのお問い合わせはご遠慮下さい。

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