ヘルプ > 登録/ログイン > Androidでログイン出来ない

Q.Androidでログイン出来ない
1.メールアドレスやパスワードの入力間違いにご注意
　Androidでは、入力時に予測変換などにより、意図しない場所に空白が入る場合があります。
　例「gradar[空白]@gradar[空白].jp[空白]」
　空白が入っている場合は削除してください。

　また、一文字目が勝手に大文字になる場合もありますので、合わせてご確認ください。

　問い合わせの80%が、空白の挿入、大文字小文字の間違い、全角での入力が原因となっております。

2.入力フォームに間違った文字が自動的に入ってしまう場合があります。
　ブラウザのMENU→設定→
　・フォームデータを消去
　・パスワードを消去
　の２つを実行し、再度メールアドレスとパスワードを間違いの無いように入力ください。

3.CookieがONになっているかご確認下さい。
　ブラウザのMENU→設定→
　・Cookieを受け入れる
[Cookieの設定]

4.Cookieの削除を試して下さい。
　ブラウザのMENU→設定→
　・Cookieをすべて消去
　を実行して下さい。

5.Androidを再起動してみて下さい。
　電源ボタンの長押しなどで終了メニューが出ます。

※標準ブラウザ以外でのテストは行っておりません。他のブラウザのお問い合わせはご遠慮下さい。

• 携帯会社を変更しメールアドレスが変わったのですが、再登録は必要ですか？
• ログインできない
• iモードでログインできない